Carrefour es el distribuidor líder en Europa y segundo grupo de distribución en el ámbito mundial. Carrefour está centrada principalmente en alimentación, donde puedes encontrar una gran selección de productos con precios para todos los bolsillos. Pero Carrefour es mucho más. Además de contar con una amplia gama de marcas propias al mejor precio en alimentación, bazar, droguería, hogar, mascotas y deporte, pone a disposición de sus clientes servicios como los financieros, seguros, gasolineras, Viajes Carrefour, Carrefour Móvil y entradas. Como empresa orientada al servicio al cliente, destacamos a continuación algunos de los que ofrece:
Club Carrefour: el Club Carrefour te permite ahorrar dinero con tus compras y disfrutar de ventajas exclusivas. El Club Carrefour te da acceso a ventajas exclusivas en CEPSA, Gasolineras Carrefour, Club VIPs, Carrefour Seguros, Orange, EDP y ALAIN AFFLELOU. Además te ofrece promociones y cupones ahorro adaptados a tu tipo de consumo, a lo que se añaden descuentos exclusivos
en las tiendas del centro comercial. Por supuesto, ser del Club Carrefour es gratis y muy fácil, y siempre irá contigo con la App Mi Carrefour. Como Carrefour dice, es el club de fidelización más grande, pero que te hará sentir único. Únete al Club Carrefour y disfruta de todas sus ventajas.
Tarjeta Carrefour Pass: esta tarjeta pone a tu alcance un mundo de ventajas y conseguirla es gratis. La tarjeta Carrefour Pass te devuelve dinero por tus compras, es válida vayas a donde vayas, en cualquier comercio y país. Puedes elegir cómo pagar, contado o crédito, y puedes gestionar todos tus movimientos desde la web o la app. ¿Qué más se puede pedir?. Pues aún hay más. La tarjeta Pass te da acceso a la financiación que necesites de tus compras, directamente en la línea de cajas, sin papeleos. Puedes solicitar el dinero a crédito Pass que necesites en tu Zona Cliente y te lo ingresan en tu cuenta bancaria o 500€ directamente en la línea de cajas. Descubre todas las ventajas Carrefour Pass
Servicios de entrega / recogida y devolución: con el servicio Carrefour Drive se pone a tu disposición un servicio rápido y eficaz, mediante el cual podrás realizar la compra online, pagando a través de la web y recogiendo el pedido en 5 minutos en el hipermercado Carrefour que elijas, en un máximo de 2 horas desde el momento de realizar el pedido. Ellos se encargan de meterlo en el maletero de tu coche. También puedes comprar online y con el servicio Carrefour Click&Collect podrás recoger tu pedido en 3 horas en la tienda Carrefour que elijas. ¿Has comprado en Carrefour y no te convence?. No te preocupes, puedes Devolver tus Compras tus compras realizadas en hipermercado sin ningún coste adicional.
Responsabilidad Social Corporativa: como parte de su responsabilidad social, Carrefour ha apostado desde los últimos años por una preocupación activa por el Medio Ambiente, en la que destaca, desde el año 2001, la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Con un enfoque preventivo en materia medioambiental, Carrefour fomenta iniciativas que promueven una mayor responsabilidad con la puesta en marcha de acciones como: eficiencia energética, implantación de la certificación del Sistema de Gestión Ambiental en las tiendas de Baiona y Sitges, aplicación del Plan Integral de Residuos desde 2007, eliminación de bolsas de un solo uso, sustitución de las barquetas de plástico por cartón en frutas y verduras, continuación en proyectos de conservación de la biodiversidad y desarrollo de campañas de concienciación, oferta de productos sostenibles y la aplicación de las marcas Bio y Eco-Planet. Más información
Atención al Cliente en la web
Más en: www.carrefour.es
